Existen muchas razones aquí les exponemos las más sobresalientes.

1. Licencia pública por lo tanto la persona que lo utiliza sólo debe cumplir la aceptación de los términos para el software.

2. No requiere de inversión

3. Existe una amplia variedad de softwares que se pueden instalar y utilizar bajo el mismo lineamiento, como en el caso de los servidores de correo, web, seguridad, entre otros, están disponibles sin necesidad de mucha investigación.

4. Para usuarios de escritores, el desarrollo de aplicaciones de ofimática, así como nuevos diseños en la interface gráfica lo hacen un sistema operativo accesible al usuario final.

5. Aunque requiere memorizar comandos de líneas y “desacostumbrarse”  al uso de windows con un poco de esfuerzo el sistema operativo Linux cualquier persona lo puede utilizar.

a)  la aparición de Asterisk en el mercado a finales de los 90´s, cuando Mark Spencer hizo su contribución al mundo de la telefonía

b) con motivo de la aparición de Asterisk, la llegada de dispositivos de bajo costo para la integración con Asterisk, entre ellos: las tarjetas telefónicas y los teléfonos de escritorio.

c) la llegada de empresas y consultores con la capacidad de implementar los dos anteriores.

En los últimos 2 años han aparecido equipos más pequeños y económicos en los cuales se puede integrar esta solución basada en Asterisk, resultando en centrales con una gran capacidad aplicativa a un costo sumamente competitivo en el mercado de las centrales telefónicas tradicionales.

¿Qué requiere una empresa pequeña para utilizar está tecnología?

Elementalmente dos cosas:

1. Inversión en el hardaware, que incluye:

– el microcomputador (alrededor de $300.00 aprox)
– el conector con las líneas del operador ($120.00 aprox)cada adaptador de 2 líneas.
– los teléfonos de escritorio, que pueden ser softphones gratuitos (software que emula un teléfono en la computadora) o teléfonos IP
regulares (de $40.00 en adelante, dependiendo de la marca y el modelo)

2. Honorarios del consultor o la empresa que implemente la solución.

Existen varias empresas en el mercado que le ofrecen diferentes tarifas y formas de trabajo. Algunos incluyen el soporte y el mantenimiento en la instalación, otros cobran un solo monto de contado, etc.

Recomendación: No solo busque un implementador más bien, trate de establecer un vínculo profesional que le ayude a sacarle el máximo provecho a su inversión.

Central telefónica IP

• Amplio rango de crecimiento en extensiones
• Menor inversión al iniciar nuevas oficinas
• Permite conectar todas sus sucursales en una sola red telefónica
• Facilita la integración de teléfonos IP a sistemas y redes de datos.
• Reporteador incluido en la Central IP.
  

Central telefónica convencional

• Crecimiento de extensiones ligado al hardware.
• Mayor costo de inversión en nuevas oficinas.
• Necesidad de cableado estructurado telefónico.
  
• Interconexion entre oficinas limitada o de alto costo.
• Opciones de reporteador externa.

¿Cuál le parece mejor opción?